三期来了！港惠购物中心：运营14年，成惠州商超标杆

华灯初上，港惠演达商圈的中心商场——港惠购物中心（以下简称“港惠”）的霓虹灯下行人川流不息，烟火气十足，有聚餐的，有逛街的，有看电影的……从7月8日开始，一场规模盛大的年中感恩盛典上演，港惠购物中心在这场促销活动中将举办露营酒咖SHOW、爵士音乐会等现场体验活动，会员交200元可当1200元花……

“这只是我们全年几十场活动中的一场。”惠州市港惠新天地商业经营管理有限公司总经理秘海英说，以精彩活动聚拢人气、以创新运营促进交易，是港惠一直以来坚持的运营理念，而且商场坚持让利于民，比如市里举办大型购物节，港惠就举办小购物节，在市里已有优惠基础上，在港惠还可享受叠加优惠。“这或许就是港惠获得高人气的关键。”

港惠购物中心。

上半年推出20余场主题营销活动

7月7日不是周末，可临近中午时分，商场人流还是快速增加。采访团看到，在港惠北区、西区各品牌专柜及餐饮店，无不是熙熙攘攘。同行的工作人员晓慧告诉记者，港惠是市区南部的消费中心，每到晚上或者周末，吃饭排号是常有的事。“不过这边门店多，选择面广，也不用等很久。”

高人气不是凭空而来。记者了解到，去年11月底，广东省第二批省级示范特色步行街（商圈）名单发布，惠州市区的演达-港惠商圈荣获授牌，成为惠州首个省级示范特色步行街（商圈）。作为惠州首个省级示范特色步行街（商圈）的标志性商场，港惠素来以活动丰富著称。秘海英介绍，今年上半年，港惠已推出20余场主题营销活动，较好地促进了消费增长。仅今年1月份，港惠创造了开业14年以来的单月最高销售额。

一楼的游戏区吸引市民前来体验。

港惠三期计划明年上半年开业

港惠购物中心已成市民休闲购物的好去处。

根据最新调整的进度，港惠三期计划明年上半年开业，计划打造惠州首个森林式商业公园及惠州首个场景式主题街区。一是结合罗浮山文化及葛洪遗衣化蝶的故事，打造蝶树溪谷主题生态步行街，形成文化故事演绎、声光电场景、水雾造景与绿化景观相融合的自然文化景观主题街区。二是打造特色步行街，融合主力店、运动品牌旗舰店、特色酒吧街等业态，同时配置核心文化广场、网红打卡点等特色项目，为消费者提供一个综合性社交休闲体验空间，还将打造展现人间烟火市集、文化主题区、空中社交花园等体验场景。

秘海英说，三期建成后，港惠总商业面积将达25万平方米，成为市民及外地游客社交互动、休闲娱乐、旅游打卡、体验美好生活的发现之地，为惠州提供一个文化旅游新地标及城市会客厅，成为惠州一张全新的商业名片。

建设中的港惠三期，计划于2023年上半年开业。

企业家高端访谈

惠州市港惠新天地商业经营管理有限公司总经理秘海英：

打破线上线下营销边界，就不必畏惧电商冲击

进入小暑后，惠州气温持续走高，也吓退了不少想出去“浪”的人。对商场来说，想在暑期走一波消费高潮的愿望，可能并不容易实现。不过秘海英不这么看，她认为，消费旺季可以通过活动策划来创造。“所谓危和机是相对的，关键看你有没有一双善于洞察机遇的眼睛，以及一颗善于通过策划来捕捉机遇的心。”或许正因为具有这样一双“眼睛”和这样一颗“心”，港惠走过了稳健发展的14年。

秘海英。

城市综合体带来全新休闲消费体验

：2008年刚开业时，港惠是在惠州业界最早打出“城市综合体”概念的项目之一。当时提出这个概念的背景怎样，对业界又产生了哪些影响？

秘海英：城市综合体的英文缩写是HOPSCA，意思就是融合了商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综合娱乐等核心功能于一体的“城中之城”。其实这个概念10多年前放在北上广深等一线城市并不算新鲜事物，但在惠州令人耳目一新。当时惠州很多商住项目的功能都比较单一，社区商业也没形成规模，港惠的出现填补了这一空缺。多年来，即使城市综合体的内涵不断延伸丰富，但港惠当年的开拓意义还是深受业界称道。

：多年来，港惠一直在变革发展，它对惠州商业模式的变革带来了哪些影响？

秘海英：港惠当年的开拓意义，不仅是对商业项目，对整个惠州的商业模式都算得上很大。2008年前，惠州商业主要以传统百货、步行街模式为主。2008年，港惠作为首个大型城市商业综合体进驻，以一种全新的商业形态打破了这一格局，为惠州市民带来了崭新的生活方式与休闲消费体验。随后，越来越多的城市综合体开始涌现。

与此同时，港惠“购物中心业态+百货精细化管理”的运营模式，以及智慧零售商业系统的研发、精准营销等，都给惠州商业带来全新的活力。去年被评为惠州首个“广东省级示范特色步行街（商圈）”后，更对惠州商业的全面升级有促进意义。

市民在港惠新天地的餐饮店品尝美食。

坚持“购物中心业态+百货精细化管理”运营模式

：都说做商业不容易，做线下商业更不容易。14年来，有哪些艰难时刻是您比较难忘的？

秘海英：风雨10多年确实不容易，港惠或许没经历所谓生死攸关的时刻，但磕磕绊绊也是不少。商业领域的危机始终存在，它来自经济环境、竞争对手、商业格局的变化，还有疫情等方方面面。面对电商的冲击，多年来港惠通过开发智慧商业系统、打通线上线下、创新开展众多促销活动等加以应对，总体来说基本经受住了考验。

真正的大考验来自疫情，这两年多来，很多商业项目都因此受到冲击，港惠也不例外。但抗疫的重要性不言而喻，我们都深表理解，作为惠州标志性商业项目，当前形势下，我们承诺一定会坚持应有的疫情防控举措，一切都在保障市民健康的前提下开展促进消费活动，也希望疫情早点过去。

市民在港惠购物中心逛街购物。

：在多家线下商超关停、线上冲击越来越大的当下，10多年来，港惠是因为做好了哪些内功，才能越走越稳成为业界标杆？

秘海英：这个领域的项目其实是同舟共济的。要说港惠，我认为最大的秘诀是因为我们拥有一支强大、专业化的运营团队，它坚持创新，不断成长。10多年来，港惠运营团队以独特的“购物中心业态+百货精细化管理”运营模式，让商场持续迸发活力。

港惠购物中心三期效果图：步行街。

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