三起“购物理赔”类诈骗，被骗16万！请大家警醒

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3月21日8时-3月22日8时

【今日电诈警情通报】全市共接电信网络诈骗案件警情3起，利通区3起（均为冒充客服），群众财产损失达163679元，回访受害人3名。接警后，反诈中心民警未通过宁夏反新型电信网络诈骗平台（世纪网通）止付涉案银行账号。

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【今日电诈预警电话信息通报】今日共回访73个预警电话，73人均未被骗，73人均称接受过各种形式的防范电信网络诈骗知识的宣传。

今日回访群众：经回访今日3名被骗群众，利通区龚某某、朱某称之前未了解过关于防范电信网络诈骗的宣传知识；利通区法某某称之前了解过关于防范电信网络诈骗的宣传知识。

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简要案情

【利通区】3月21日12时许，利通区龚某某（女，32岁，无业）报案称：其接到一自称“聚米”平台客服的陌生电话，称其在网上购买的衣服有质量问题，要向其三倍退款，其添加对方QQ后，进行屏幕共享，因其向对方透漏了个人身份和银行卡信息以及手机收到的验证码后，其银行卡上24000元被转走。

【利通区】3月21日18时许，利通区法某某（女，32岁，职员）报案称：其接到一自称“淘宝”客服的陌生电话，称其在网上购买的“打底袜”有质量问题，需向其办理赔付业务，让其添加QQ好友，并打开屏幕共享，其按对方要求进行一系列操作后，被骗120499元。

02

骗术揭秘

冒充客服

步骤一：犯罪分子通过非法手段获取受害人在网上购物时所遗留的身份信息、联系方式等。

步骤二：通过冒充网购平台客服员的身份与受害人进行电话获得联系，并以商品出现质量问题、物品邮寄过程中发生损坏或丢失等为由要求对受害人进行赔偿或退款。

步骤三：在所谓的赔偿、退款过程中，以受害人操作不当、账户流水不够、要求受害人在网上进行验证等为由对受害人进行诈骗。

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警方提醒

2.网上贷款先交钱的都是诈骗！

3.兼职刷单就是诈骗！

4.96110是预警劝阻电话，一定要接听！

5.如不幸上当受骗，应保留证据、及时止损并及时拨打110报警！

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