信用卡催收主管年终总结怎么写，每一段都是用心整理！

　　《信用卡催收主管年终总结怎么写》

　　年终总结，说白了就是一年的工作梳理和总结，信用卡催收主管的年终总结也不例外。主要从以下几个方面来写：

1. 　　工作成绩：首先得说说你这一年的成绩单。比如，团队的催收效率提高了多少，回收率提升了多少，比去年收回来了多少款项等等。

2. 　　工作亮点：有没有一些特别的事情或者策略，是今年才开始的，结果效果不错，得好好写一写。比如，用了哪些新技术、新方法，或者跟哪些外部单位合作，效果显著的。

3. 　　工作不足：成绩归成绩，问题也是要正视的。哪些地方做得不好，比如说，有没有因为某些原因导致催收效果不理想，或者有没有一些款项一直收不回来。

4. 　　改进措施：知道了问题所在，下一步就是解决问题。对于那些做得不好的地方，你打算怎么改进？得写出来。

5. 　　团队建设：作为主管，团队带得好不好也很重要。团队成员的能力有没有提升，团队凝聚力有没有增强，也得写一写。

6. 　　个人成长：最后，还得说说自己。作为主管，你个人这一年有没有成长，管理能力有没有提升，业务知识有没有增强。

　　以上就是信用卡催收主管年终总结的基本框架。下面，我们来详细说说每个部分怎么写。

　　一、工作成绩

　　成绩是最直观的反映。比如说，我们团队今年一共收回了多少款项，比去年增加了多少，回收率提高了多少。具体数据拿出来，让人一目了然。

　　二、工作亮点

　　亮点就是今年做得特别好的地方。可能是用了新技术，比如大数据分析帮助定位那些容易收回款项的客户；也可能是因为跟某些外部单位合作，比如跟公安部门合作打击老赖，效果都很不错。

　　三、工作不足

　　不足也要实事求是地写出来。比如说，我们今年有一笔款项一直收不回来，原因是什么，是策略问题还是执行问题，得分析清楚。

　　四、改进措施

　　对于不足的地方，下一步就是改进。比如说，对于那些收不回来的款项，我们打算改变策略，或者加强执行力度，得具体写出来。

　　五、团队建设

　　团队建设也很重要。团队成员的能力提升了，团队凝聚力增强了，这些都是你作为主管的成绩。

　　六、个人成长

　　最后，你个人也得有成长。管理能力提升了，业务知识增强了，这些都是你作为主管的加分项。

　　以上就是信用卡催收主管年终总结的详细解答。希望对你有所帮助。