教你正确认识芝麻信用负面记录

最近有很多用户对芝麻信用负面记录充满疑问，也有不少网友向小编咨询相关的问题。为此,下来后小编专门请教了支付宝客服，这里就将聊天内容整理下，分享给大家。

芝麻信用负面记录的影响

“守信”“失信”都会客观记录

对于个人而已，芝麻信用其实就是做个人经济违约概率的预测，需要做到全面客观。芝麻信用会真实的记录用户的守信、失信行为。每次守信的行为  ，如按时还款（贷款、租车、租房等）、按时缴费等都有助于信用的提升。

反之，每次失信的行为，如还款逾期、法院判决结果未履行，都会对信用产生不利的影响。

负面记录来自各个合作的机构

芝麻信用的负面记录，不仅仅有来自蚂蚁借呗、花呗、淘宝等关联公司的数据，还有来自各行各业的合作机构的数据，覆盖法院、借贷、租车、租房、电商等。

负面记录会影响到芝麻信用评估

“有什么影响”首先肯定会影响到后续的信用评估，这也就解释了，为什么有些人出现负面记录后芝麻分下降或者后续长期不提升。

其次，在你申请一些芝麻信用合作机构的服务时，这些机构也会知道你存在负面记录。当然，具体会不会影响到服务的申请，各个机构还需要根据其准入规则来自行评估。

“上报央行吗？”

目前芝麻信用和人行征信的数据是不共享的。也就是说不会通过芝麻信用上报人行征信，但是有些机构不仅仅和芝麻信用有合作，和人行征信也有合作，具体是否上报，需要自己跟各个机构进行确认。

芝麻信用出现负面记录怎么办

确认事实，及时处理

目前常见的负面类型有：法院类和逾期未还款（未支付）类

法院类：由全国最高人民法院或各省最高人民法院提供，对案件有什么疑问可以与执行法院沟通核实。

逾期待还款类：一般都是在使用某个商家服务后， 没有按时偿还款项。对欠款事实有什么疑问可以与披露商家沟通核实。确认后无疑问的话，记得及时处理哦。

有疑问可申诉

经过自己的核实谕认，如果对记录有诸如不是本人申请、不是本人原因等不认可的情况，可以及时向信息披露方发起申诉。（配合信息披露方提供相关举证材料更有利于维护自己的权益）。最终申诉的结果由信息披露方给出。

芝小二的温馨提醒

合理使用申诉权利。如果本身是自己的原因，包括但不局限于：忘记还款、资金周转不开、手机丢了等，一般申诉很难成功。

已处理的负面记录影响会逐渐减弱

“我都已经履行了，还钱了，怎么还会有记录怎么还会降分呢？”

这是很多用户会产生的疑问。那为什么呢？因为虽然处理完成，但是这个行为是客观存在的，所以对信用评估依旧会产生影响，不过已处理的记录，影响会随着时间的推移而逐渐减弱。记录会按照法律规定，保留五年后删除。如果不处理，会造成更恶劣的信用影响，记录也会一直存在。

“那我以后芝麻分还能涨吗？”

负面发生后的一段时间内，分数的不变或者变化很小，不过必须担心，后续只要保持良好的信用行为，芝麻分还是可以逐步提升的。（来源：摩尔龙）