APP崩溃还不了款，我该怎么办？这样处理才对

最近，小张有了烦心事，3号是他的还款日，贷款平台的APP竟然崩溃了，还款点不开，自动扣款也不扣钱。

小张十分担心逾期会影响自己的征信，但是又不知如何是好。

小编发现，像小张这样的借款人的真的不算少。

本来想要还款，结果却“被逾期“，很多借款人莫名的背了锅。

APP崩溃或者系统崩溃，还不上钱我该怎么办？

1、联系平台及时沟通

在发现还款失败之后，积极的联系平台的工作人员，告诉他们实际情况，并尝试通过他们来解决问题，而不能一味的等待不作为。

平台在用户逾期之后一般都会收取相应的罚息，时间长了还会上传征信。所以，在第一时间证明自己的还款意愿，及时沟通才是最重要的。

2、保留证据查找原因

在发现系统崩溃不能还款时，首先要保留证据，尽量截图或者保留影音频文件，以防日后扯皮不清。同时，也要积极的寻找原因，看是否是自己的操作不当引起的软件崩溃。

3、不放弃不逃避

某些借款人在看到APP出现问题时，会选择放弃还款，甚至是对日后平台的联系不闻不问，逾期之后还在强调是平台的原因导致他逾期的。

这样的行为不仅不能让你逃避自己所要面对的债务，说不定还要在偿还债务的同时被记录到征信报告中，给自己的生活造成困扰。

4、不轻信不盲从

在平台系统发生崩溃后，极易被不法分子钻空子，这时候借款人因为担心逾期会对自己产生不良的影响，往往就会去寻找一些第三方的代还机构，或者是声称是该公司工作人员的人来帮助代还。

这种行为就极容易被骗子钻空子，最后逾期还不上不说还被骗了钱。

其实在很多软件在运营过程中，都会有各种各样的问题。而且，一般贷款平台都会给用户一个还款期限，在这个期限内还款基本不会产生不良的后果。所以，还是先冷静下来解决问题才是关键。

但是如果因为贷款人不闻不问而产生逾期，贷款人职能自己承受预期的后果了。（来源：融360，www.rong360.com 作者：小言）