投诉有用！催收要9000，他只还了2000！

存在“砍头息”？逾期费太高？你有没有试过投诉？谈判成功，少还一大笔钱，简直美滋滋。

小编最近收到很多借友的哭诉，没有用啊。在一片哀嚎的夹缝里，小编看到了小早的留言，催收要9000，他投诉完就还了2000！

小早在贷款平台借了10000元，到账只有8000元。银行卡到账是10000元没有错，但是贷款平台要走了2000元的手续费和服务费，全是通过现金直接交的。

他一直都按期还钱。但是最近手头紧，贷款出现了逾期。对方要求他还9000元，但其实他未还款大概只有2000元。小早觉得逾期费过高，入账金额还不够，还9000元，这不是狮子大开口么？

他拒绝还钱，然后贷款平台给他发了一个法院起诉书，告诉他几号之前必须还多少，不然等着被告吧。

小早罗列了下这笔贷款不合理的地方：

1、存在砍头息：借款10000元，到账只有8000元，本金就应该是8000元；

2、逾期费过高：逾期费、服务费、利率等合计折算36%以上，已经是非法的高利贷了。超过36%的部分不用还。

小早先去聚投诉投诉了这家平台，一开始没有回音，但是小早很耐心。

十天后，他接到了电话，对方同意和他进行协商，可以展期还这个9000元。

小早表示，9000元是不能接受的，到账8000元本金就是8000元，利息总体超过36%属于高利贷本身就不合法。告上法庭，曝光贷款平台的放贷不合法。

对方突然安静了一分钟。小早继续说自己可以还2000元，这本身就是自己还欠的金额。如果平台去诉讼，诉讼费比减免利息成本更高。

最终对方答应了小早的条件，小早还了2000元，而不是平台所说的9000元，省了7000元，喜大乐奔撒花！

小早说自己能投诉成功有以下心得：

1、态度一定要不卑不亢。不要行为过激，但要有硬气，拿出气势来。处理过程中随机应变，不要对方说什么就是什么！

2、算清楚账，有理有据。本金就是自己实际收到的钱，服务费、逾期费等都要算在利息中，利率超过36%就是不合理的了。最好把整个数字列出来。

3、查清相关法律法规。如果对方发现借款人懂法，明白贷款中的套路，暴力催收或者高额收费这种事情一般都可避免。平台无法诓人来达到自己暴利的目的。

下面是一些常用的投诉平台：

1． 聚投诉

http://ts.21cn.com/

一个网上自助投诉服务平台，包括移动客户端与网页版，由21CN网站创建。

2．中国互联网金额协会举报平台

https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/ReportServlet?action=toBao

本平台负责收集互联网金融举报信息，并转发有关管理部门。相关管理部门收到转发的举报信息后，按照其原有规定或专项整治要求办理。

3. 各地银监局

中国银监会官网有各地银监会举报电话及联系方式，尤其p2p网贷类的，可以举报到这里。（来源：闪来金）