滴滴回应带客至墓园：对司机作出暂停服务处罚

10月22日消息：针对惠州女生深夜乘坐滴滴被拉至郊区墓园一事，滴滴官方对此回应称，在收到乘客投诉后，客服就立即与司机乘客进行了沟通，“双方是因目的地等问题产生分歧”。

滴滴表示，由于司机未将乘客送达目的地，并给乘客造成不良体验，平台已经对司机作出暂停服务的处罚，但核实司机无犯罪记录、安全类投诉记录。

据相关媒体报道，惠州一女子下晚班后，乘坐滴滴，被司机带至墓园。此时一经发布后，引起了广泛的关注。

随后，滴滴总部介入处理，警方也介入调查。

根据当事人林小姐介绍，10月12日晚上她下晚班，由于公司所在区域不容易打出租车，店长于是帮她滴滴打车，目的地是惠城区马安新乐路江南市场。

司机开车之后，一开始还是正常的，在导航上可以找到的路，而进入了梅湖路之后，导航让他转弯回头，他数次说出‘你看我开的路导航都找不到’。

这时候林女士发觉不对，便与男朋友共享了位置，并两次询问车主‘这条路什么时候可以开出去’，车主含糊其词，不曾应答。

林女士男朋友便打了电话，林女士再次询问，车主则谎称‘已经过了监狱大门’，此时林女士要求蒋车主靠边停车要下车，说了两次，第三次说男朋友来接之后，蒋车主才在墓园的路口入口处停车，并徘徊了两三分钟才离开。

根据滴滴官方的回复，非常官方，而且很套话，除了对司机进行了暂停服务的处罚，似乎没什么其他的举措，真的是令人再次心寒。